Términos y Condiciones

1) Visita domicilio: Personal autorizado dejará un recibo del retiro de la unidad, donde se especificará: Estado, Detalles Estéticos, Fallas, Accesorios. Este comprobante estará firmado por el cliente aceptando el estado en el cual se nos entrega la unidad y los accesorios recibidos.

2) Costo de traslado: el costo de traslado de la unidad (incluye retiro y devolución) no es reembolsable.

3) Diagnóstico: No es reembolsable debido a que se devenga un servicio de revisión (horas técnico), como también cotización de materiales de forma local (ámbito provincial) y fuera de este.

4) Reparación:

a) En caso de que la unidad no fuera reparable, se devolverá la unidad al cliente, en el mismo estado que fuera retirada, sin devolución monetaria. No se aceptan reclamos bajo ningún concepto, indemnizaciones, etc.

b) En caso de ser aceptada la reparación, el importe abonado con antelación (Diagnostico) será considerado como parte de pago, monto que le será descontado del precio final.

5) Tiempo de diagnóstico: 3-7 días hábiles.

6) Tiempo de reparación: Una vez aceptado el precio de reparación, se da comienzo a la misma, siendo el tiempo estimado de 7 días a partir de la aceptación.

7) Provisión de materiales: Es importante considerar que el repuesto casi en su totalidad tiene como origen ASIA, es posible bajo notificación al cliente informar de nuevas demoras en carácter de excepción por razones de fuerza mayor.

8) Período de Garantía: La garantía de reparación tiene una validez de 90 días, contados a partir de la devolución de la unidad al cliente.

LA GARANTÍA NO CUBRE:

1) Accesorios: Baterías, control remoto, partes y/o daños en la cosmética, cintas, partes plásticas, filtros, gabinetes, antenas, agujas, pilas y demás accesorios consumibles.

2) Desgaste: El desgaste por uso normal de las partes o piezas mecánicas, metálicas, eléctricas, plásticas, caucho o de tela.

3) Falta de accesorios: Accesorios faltantes una vez recibido el producto.

4) Pérdida de información: Pérdida de la información almacenada o contenida en el producto, softwares no instalados en fábrica, modificación o borrado de particiones originales del disco duro, pérdida de la información en medios de almacenamiento extraíbles. Mundo Electrónico no se responsabilizará de la restauración o reinstalación de cualquier dato, información o programa instalado por el consumidor.

5) Virus: Daños ocasionados en el software y hardware del producto por el uso indebido, virus o programas que afecten el funcionamiento del producto.

6) Dispositivos externos: Instalación de dispositivos o accesorios externos al producto. Deterioros o daños causados al producto como resultado de una manipulación o transporte inadecuado ajenos a Mundo Electrónico después de haber sido reparado, así como alteraciones del producto original determinados por adaptaciones, modificaciones, adulteraciones o eliminación del número serial adherido al producto, montaje de parte o accesorios no genuinos ni autorizados por el Service, entre otros.

7) Intervención de un tercero: Daños ocasionados como resultado de la intervención, instalación, manipulación, posterior a la reparación por parte de este servicio técnico.

8) Averías: Como resultado de condiciones ambientales inadecuadas, humedad, mala ventilación hurto, fluctuaciones de voltaje de la energía eléctrica o descargas eléctricas atmosféricas o irregularidades de suministro.

9) Uso indebido: Daños causados por manipulación y/o uso indebido del producto, como, por ejemplo: golpes, rayones, fracturas, incorrecta limpieza, puntos de impacto o presión inadecuada, etc.

10) Partes cosméticas: La garantía no cubre partes cosméticas, tales como el acabado exterior, rayaduras, ruptura, levantamiento o soplo de la pintura, etc.

11) FAJA DE GARANTÍA: Todo artefacto será devuelto con una o más fajas de garantías. Estas no deben ser quitadas. Estas se dañan en el intento de ser removidas, dando lugar a la cancelación inmediata de la garantía escrita que se entregara por la reparación realizada oportunamente.